【公告】商家端“周边”功能上线使用说明

周边商家后台使用说明 


尊敬的易快商家会员们:
   你们好!~易快网商家“周边”新功能上线简述如下:


功能介绍周边是为所有有实体店店铺提供展示的一个栏目,客户、商家可更透明式的进行买卖交易商家从后台建立自己的实体店,根据实体店地址坐标,客户可以看到该实体店地点和距当前位置的距离,提供客户网上支付到店自取商品的功能



具体操作如下


实体店篇

如何添加实体店
打开店铺管理-点击【实体店信息】进行添加,如图:


 
实体店地址:①选择省、市、区(县),如实输入详细地址(不实输入卖家需承担责任),输入后鼠标点击空白处,系统将会根据所输入的地址进行坐标定位,在地图上显示,如图:
 
 
系统所估算出的点如果有偏差您还可以拖动这个点重新选择地址需要注意的是您所选择的点需要和所填写的详细地址相互一致,以便客户找到实体店。如果所选择的地点超出所选市、区县范围会给出提示,所选地址和市区不复合。
 
如果改变详细地址或重新输入详细地址地图会再次重新定位坐标
如果改变省市区(县),需要再次输入详细地址后,鼠标点击空白处,地图会重新定位(此功能下版本优化)
实体店是否支持自提默认为“是”,即支持自提的店铺,可以发布自提商品。
选择“否”时,即不支持自提的店铺将不能发布自提商品。
是否支持自提由“是”改成“否”后,再发布商品时,配送方式里将没有自提选项,但已发布过的自提商品仍显示支持自提,若想要不支持自提,需要到商品管理中把该商品支持自提的选项勾掉。
自提联系电话:供客户联系商家的电话。
 
营业时间门店每天的正常营业时间段(如周一至周日,9:0018:00
 
 
 
实体店负责人电话有客户下自提订单时,会发送短信通知商家的电话。 
 
提交添加完信息后点击【提交】,提交成功后即开启了实体店
前端展示
您的实体店或会显示到网站或app的周边栏目、店铺详情里也可以看到实体店信息,如图:
  ,点击“周边”进入周边栏目,点击店铺进入店铺首页,如图:
  、  

点击店铺首页名称进入店铺详情页如图
  
 
点击实体店地点展示地图显示页面如图
 
地图上的标注和所填地址为同一地址
 
如何关闭实体店
点击关闭实体店,实体店的所有信息将不会再显示。
 
  关闭实体店后,实体店的所有信息将不会展示到网站或app里,客户将不会再看到实体店信息。但如果您有待自提订单或正在出售的自提商品时,将不能关闭实体店,需要先处理待自提订单、把正在出售的自提商品到商品管理设置为不支持自提后,才可关闭实体店。


如何重新开启实体店
点击【开启】,实体店重新开启。
 
开启后上次所填写的实体店信息会再显示出来


自提商品管理

如何发布和取消自提商品
支持自提的实体店,可发布自提的商品、可发布邮寄商品、可发布既支持自提也支持邮寄的商品。
支持自提的店铺发布商品时配送方式里会出现自提选项如图
 
勾选邮寄和自提时该商品既支持邮寄也支持自提,取消勾选邮寄或自提则只支持邮寄或自提。


自提订单篇

如何查看自提订单
自提订单和其它订单一样都在订单管理中,打开订单管理-订单管理,如果有自提订单就会在列表中看到,如图:
 
 
列表默认显示的为全部订单在配送方式里可以筛选查看自提订单
 
如何处理自提订单
客户来实体店自提商品,需要客户提供提货凭证短信和自提订单号,以便搜索到对应的订单,查看订单详情无误后,商家给客户提供自提商品,用户提货完成后,商家需要点击订单的提货按钮,以标记该订单交易全部完成,如图:
 
点击【提货】按钮,弹出提示:
 
确定后,整个订单交易完成(同时会给客户发送短信通知:自提订单已完成自提),在已完成订单中可以看到该订单:
 
当有申请退款(货)的自提订单时,不能点击提货,应到售后管理处理该订单,如图:
 
 

 
以上是易快网商家端“周边”的功能使用简述,平台在不断地完善和优化,希望各位商家会员也能继续严格自律,提升品牌形象、维护易快平台优势的同时,净化网络环境, 达到平台,商家,会员的三方共赢!
 

  谢谢配合!





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