易快平台店铺关闭规则
第一条 本规则主要明确店铺因主动申请关闭或平台关停等原因导致店铺停止经营的相关事项。
第二条 店铺关闭是指商户退出易快平台停止店铺经营,情形包括主动申请关闭和平台关停。
(一)主动退出:商户在合同生效后主动向易快申请关闭店铺并停止经营。
1. 条件:对已进行的交易,商户须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等售后保障义务,并承诺依照相关法律法规、规则及商户自主承诺履行质保维修等义务。
2. 进程:商户可于店铺后台提交关闭申请,自商户提交关闭申请次日起,店铺首页将进行关闭公示,持续三十天,公示期满即完成关闭,关闭后店铺名称可供其他商户申请使用。公示期内可撤回关闭申请并恢复经营。
3. 监管:为保障消费者权益,经营中商户提交关闭申请后,店铺首页进行关闭公示、下架全部商品且无法发布新品及上架待售商品,账户资金将被冻结,待店铺公示期结束且所有订单履约完结,所有售后、纠纷、赔付处理完毕,无未完成的结算单、收付费单、账单等单据,无待核销的权益发票,无欠款等问题后解冻。
(二)平台关停:店铺因违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件,《易快平台商户服务协议》、违规管理规则等协议/规则的,易快有权对店铺执行关停,并采取包括但不限于扣除违约金、延迟结算、资金冻结、页面止付等处置措施。关停满12个月后店铺名称可供其他商户申请使用。
第三条 易快平台可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商户公示。
第四条 商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,易快酌定处理。商户的违规行为产生的法律责任不因易快的违规处理免除。
第五条 本规则于2024年8月5日 生效。