商家后台操作说明

一、 登陆到商家后台:

访问网址:shop.ek707.com 输入账户、密码,如图:

二、点击【登录】进入【易快网商家后台】,如图:

包括:【首页】【店铺管理】【商品管理】【订单管理】【结算管理】【配送管理】【售后管理】【营销中心】【快赚】

1.首页

点击首页左侧菜单点击【在售商品】可对在售商品详情进行修改及下架操作。首页中显示了昨天下单数量及金额,方便商户查看。注:首页中显示的【待发货订单】商户需及时查看并安排发货。在首页的底端显示了易快网的最新公告,望商户及时查看。

2.店铺管理

这个功能中包含【商家信息(新版)】【店铺信息】需要商户准确、详细填写所有内容,点击【保存】按钮之后进入下一项填写。注:在【商家信息】中需填写的结算账户信息,为易快网和商家结算的往来账户,商户需准确填写,避免不必要的经济损失。【店铺信息】需填写相关部门的联系人联系方式,方便沟通协调。

3.商品管理

击【商品管理】即可查看【在售商品】:

点击“修改”可进入商品详情页面对商品资料进行修改,点击“下架”按钮,商家将自动下架。

注:下架后的商品将保留在【待售商品】中如需要再次上架,点击【待售商品】按钮将会显示出已经下架的商品,可再次上架或进行修改。

【发布商品】:点击【发布商品】按钮,跳转到相关的页面,选择单击一级类目将会显示出二级类目,选择好相应的类目后,点击“下一步”,填写商品基本信息,注意选择发布商品的区域,商户需根据需要选择相应的区域。

最多支持发布商品图11张,商品图显示的顺序是根据上传商品图的顺序显示的,建议商户首先上传商品主图。上传商品主图完毕后,填写商品详情,点击“发布”按钮即可完成商品发布,如图:

【待售商品】:发布的待售商品、下架的商品会显示到【待售商品】列表中,可进行修改、上架、批量上架,如图,


4.订单管理

这个功能中新增了订单【待付款】【待发货】【已完成】【已关闭】【退款中】【已退款】这些功能,如图所示:

点击【待付款】按钮,可以将订单中买家已经提交未没有支付的订单筛选出来。

点击【待发货】按钮,可以将订单中买家已经支付的订单筛选出来, 商家需要点击右侧的发货按钮,进入到发货界面:

注意:商家在进行发货操作前,需要预先在【配送管理】中点击开通服务商按钮,选择相应的物流公司,设置完配送物流后,点击发货然后选择相应的物流输入物流单号,点击保存即可完成后台发货步骤。

 点击【已发货】按钮,商家完成后台发货的全部订单。

点击【已完成】按钮,已确认收货的全部订单。

点击【已取消】按钮,已取消的全部订单。包含未支付取消、退款取消的订单。

点击【退款中】按钮,可查看退款中的订单,需要到【售后管理】模块去处理。

点击【已退款】按钮,可查看退款完成的订单。

5.结算管理

点击【结算管理】进入结算页面,点击详情可以查看结算流程及结算单明细,商家查看无误后点击“确认”进入易快财务流程,审核通过后即可完成结算。如有异议,点击“反馈”按钮,反馈即可。

【往期结算】:按照结算周期生成结算单,包含:商城结算单(现金订单、未接入第三方支付接口前的老结算单)、易券结算单(新、老结算单)、合赢券结算单(新、老结算单)、k券结算单、快赚结算单(老结算单)(说明:老结算单指未接入第三方支付平台的结算单)。


【本期数据】:下一结算周期将要结算的订单

【货款中心】:现金订单结算、快赚订单结算(接入第三方支付平台生成的订单)


【发票申请】:商家可对结算单扣点、赠送易豆部分申请平台开发票

【开票信息设置】:填写平台为您开发票所需的信息

【易豆兑现】:每月月底可申请易豆兑现

【兑现记录】:兑现历史记录查看

7.配送管理

点击【配送管理】按钮,进入界面,选择指定的物流公司,点击“开通服务商”按钮,即可完成指定物流公司的操作。操作如图所示:


点击【配送管理】→【运费模板】→【新增运费模板】输入运费模板的名称,选择运输方式。

运费的设置分为两种  :

1. 设置默认运费

设置默认运费时,需填写运费模板的名称,填写相应件数需要的运费金额。

注:在发布商品时候,需注意商品是否包邮,如不包邮需要选择相应的运费模板名称,如不选择运费模板名称,系统默认此商品为包邮状态。

2. 为指定地区设置运费

点击【为指定地区设置运费】→【设置配送地区】选择需要设定的地区,填写相应件数需要的运费金额。完成默认运费和指定地区运费后,点击【提交】即完成了运费的设置。


8.售后管理

对买家发起的退款订单进行处理。此模块包含:退款管理、退款地址维护、客户留言三个模块。

【退款管理】:包含退款中、待平台退款、退款完成、退款关闭。

退款中的订单,点击进入详情页面,可同意退款,也可拒绝退款,并注明原因。待平台退款的订单为买家发起平台接入处理退款。退款完成及完成退款。退款关闭为买家取消退款的订单。

【退款地址维护】:商家设置退款地址信息,包含收货人、手机号、收货地址及详细地址。

【客户留言】即买家的留言信息。

9.营销中心

商品概况:商品销售排行,可生成报表。

交易概况:按照模块显示每月交易趋势图。

我的直播:有权限的商户可发布直播活动,平台审核通过后,可开直播。

10.【快赚】

广告、商品审核:发布广告及广告对应的商品,平台进行审核。

广告列表、商品列表为以上发布的广告和商品。